يعاني العديد من المستخدمين الذين قاموا بتثبيت آخر تحديث رئيسي لنظام ويندوز 10 والذي يَحمل اسم Windows 10 October 2018(الإصدار 1809) من استمرار ظهور رسالة الخطأ التي تحمل رمز0x00000194 في كل مرة يحاولون فيها إستخدام متجر مايكروسوفت Microsoft Store من أجل تنزيل أو تحديث أحد التطبيقات.

إذا كنت قد حاولت بالفعل حل المشكلة من خلال إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو تسجيل الخروج ثم الدخول مرة أخري بحساب مايكروسوفت الخاص بك ولم تُحل المشكلة، فاليوم سنقدم لك حل بديل نجح بالفعل مع العديد من المستخدمين الذين واجهوا نفس المشكلة.

يَكمن الحل في أنه يجب عليك تغيير اسم حساب المُستخدم user account name في حساب مايكروسوفت الخاص بك، ثم محاولة تسجيل الدخول إلى متجر مايكروسوفت Microsoft Store من خلال اسم المُستخدم الجديد، ولن تظهر لك رسالة الخطأ التي تحمل رمز 0x00000194 بعد ذلك، وللقيام بذلك يمكنك اتباع الخطوات التالية:

الخطوة الأولى: تسجيل الخروج من متجر مايكروسوفتقبل تغيير اسم المُستخدم في حساب مايكروسوفت الخاص بك، تأكد من تسجيل الخروج من المتجر أولًاافتح تطبيق متجر مايكروسوفت Microsoft Store app على جهاز الكمبيوتر الخاص بكاضغط على صورة ملفك الشخصي في الزاوية العلوية اليسرى، وحدد حسابكستظهر لك نافذة منبثقة اضغط على رابط تسجيل الخروج الموجود أسفل حساب مايكروسوفت الخاص بك مباشرةًالخطوة الثانية: قم بتغيير اسم المُستخدم في حساب مايكروسوفت الخاص بكانتقل إلى الرابط التاليaccount.microsoft.com/profile/edit-name، وقم بتسجيل الدخول باستخدام حساب مايكروسوفت

الخطوة الثالثة: تسجيل الدخول مرة أخرى في متجر مايكروسوفت

بمجرد قيامك بتعديل اسمك، افتح متجر مايكروسوفت وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى باستخدام الحساب الخاص بك في المتجر.

انتقل إلى تطبيق متجر مايكروسوفت على جهازكاضغط على رمز الصورة الشخصية الفارغة في الزاوية العلوية اليمنى، وحدد تسجيل الدخولحدد حساب مايكروسوفت ضمن قسم استخدام حساب مختلف Use a different account، واضغط على متابعة Continueقم بتسجيل الدخول Sign in بنفس حساب مايكروسوفت الذي قمت بتعديله في الخطوة الثانية أعلاه

بعد هذه الخطوات ستجد أنه تم اختفاء رسالة الخطأ التي تحمل رمز 0x00000194 على عد تسجيل الدخول لمتجر التطبيقات على نظام ويندوز 10، ويمكنك التراجع عن التغييرات التي تم إجراؤها على اسم حسابك وإعادته إلى حالته الأصلية.