تواصل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية، تطبيق قرار التوطين لعدد من المهن الجديدة، وفق الخطة التي تم إعدادها خلال الفترة الماضية، لإشغال الوظائف بالعمالة السعودية، للحد من ارتفاع البطالة بين الخريجين الجدد، وكان آخر تلك المهن التي صدر قرار بسعودتها، جميع وظائف خدمة العملاء عن بعد، سواءً عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل المحادثة أو وسائل التواصل الاجتماعي والتفاعل المباشر وغيرها، مع الاستمرار في تنفيذ برنامج التوطين وفق الخريطة الزمنية المحددة له.

وواقعة فصل موظف بسبب توكلنا

ومن ناحية أخرى، ردت وزارة الموارد البشرية على قيام إحدى الشركات بفصل موظف سعودي بسبب مسؤول مقيم، بعدما رفض الموظف دخوله إلى العمل لمقابل المدير، بسبب عدم إبرازه تطبيق توكلنا قبل دخوله مقر الشركة، وطالبت في ردها على رسالته، بضرورة التواصل معها لمتابعة ما حدث، واتخاذ كافة الإجراءات، فضلاً عن فتح تحقيق موسع فيما وقع وكشف الحقائق كاملة.

رسالة الموظف المفصول

كان أحد الموظفين السعوديين، قد أثار الرأي العام، بعدما نشر رسالة لما حدث له في عمله، وترتب عليه فصله من عمله تعسفيًا من قبل أحد المديرين الأجانب المقيمين في المملكة، الذي أشار إلى المعاملة السيئة من قبل الشركة التي يعمل بها، لافتًا إلى أنه مؤخرًا ووفق تعميمات الحكومة بعدم دخول أي شخص أي جهة إلا بعد إظهار تطبيق توكلنا، قام بمنع أحد الاستشاريين الأجانب من دخول الشركة، بسبب رفضه إبراز توكلنا، فقام بتهديده وسرد ما حدث للمدير، الذي قام على بعدها بساعات بإصدار قرار بفصله عن العمل تعسفيًا.